Politique d’expédition
Politique de Livraison – Rahma eShop
1. Zones de livraison
Rahma eShop livre ses produits dans plusieurs pays. Les zones disponibles sont indiquées lors de la commande.
2. Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- Livraison standard : 5 à 12 jours ouvrables
- Livraison internationale : 7 à 20 jours ouvrables
Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
La livraison peut être offerte selon les promotions en cours.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre votre colis en temps réel.
6. Retards de livraison
Rahma eShop ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des circonstances exceptionnelles.
7. Colis non reçus ou endommagés
En cas de problème avec votre commande, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais afin que nous puissions vous assister.
8. Adresse de livraison
Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations de livraison. Rahma eShop ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.